光马主人,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 和 iPad 无法连接校园网络。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。重新启动您的 iPhone 和 iPad。确保更新 iPhone 和 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone 和 iPad。)如果可能,更换其他 Wi-Fi 网络测试,查看问题是否出现。前往两台设备的“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:
如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络
Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!